我们的年营业额在2亿元人民币，对国际无源器件品牌来说，器件采购量太小，相应的售前、售后服务不到位。分立半导体主要用的是MOSFET和三极管，在质量达到要求的情况下，对价格比较敏感。”这一定程度上反映了中小型整机厂商在使用国际无源器件产品上的顾虑，技术支持和服务不到位，对价格敏感等都会影响他们的采购方向。南太集团世成电子采购工程师张朝君对此提出了更多的建议，首先他们同样关注性价比和技术支持这两个要素，选择的品牌需要在应用领域有一定的认知度。在技术支持上，希望供应商能从器件选型上给更多建设性的建议，在产品推广上给工程师和采购一些基础和前瞻性的培训，帮助产品创新和赢得市场。
在特殊应用和产品不可替代的情况下，产品质量和技术领先性的哪个更重要的问题上，大多数受访者表示产品质量是他们首先要考虑的，既要永远遵循customer first的原则。
综合各受访者的观点，得出以下结论：
整机厂商采购中会首先考虑产品的口碑，声誉，如通过网上的论坛查找各公司产品的评价声誉。然后是产品质量一定要可靠，国产器件中在质量可靠的基础上会选择价格便宜的。
其次产品组合也很重要，比如像彩电，医疗电子等一些复杂的整机产品，集中采购有优势，这里主要考虑总成本的降低，管理一个供应商总比管理好几个供应商要容易，供应商管理的成本会低。即便是有某几种器件比较贵，也会倾向集中采购的模式，所以比较复杂的项目会看重供应商的产品组合。
对于技术领先性，不是每个采购都会看重的，更多的采购会持谨慎的态度。选择技术成熟的产品来减低产品质量的风险，一些喜欢尝新的人会去选择新的产品，即让别人去验证，对新的产品多半存在保留。
客户对无源器件的技术支持需求多种多样，从产品材料分析、器件选型、失效分析等等不一而足，总体来看，提供器件选型指导、新产品介绍与培训以及从快速解决问题的能力是采购商最希望得到的技术支持服务,电子元器件供应商和分销商应从中得到启示。